Praktyczne poradniki dla właścicieli stron i sklepów. Piszę o rzeczach, które realnie zmieniają wyniki - bez technicznego żargonu.
Strona produktu to miejsce, w którym rozgrywa się cała gra. Możesz mieć świetną kampanię reklamową, dopracowane SEO i ruch płynący z każdej możliwej strony,…
Otwierasz stronę i zamiast normalnego widoku dostajesz czerwone ostrzeżenie albo przekreśloną kłódkę obok adresu. Tak najczęściej wygląda pierwszy kontakt użytkownika ze stroną, która ma…
Wpisujesz adres swojej strony, a zamiast niej dostajesz jedno zdanie na białym tle: Error establishing a database connection. Żadnego menu, żadnych stylów, żadnej podpowiedzi. Kokpit…
Sklep działa, zamówienia spływają, płatności się księgują. A potem przychodzi telefon: „nie dostałem potwierdzenia”. Sprawdzasz w panelu, mail wysłany. Klient sprawdza spam i faktycznie…
To nie jest błąd, który zgłasza się sam. Klient nie pisze maila z pytaniem, dlaczego wysyłka kosztuje tyle co produkt. On po prostu zamyka…
Klient dzwoni albo pisze: „zapłaciłem, mam potwierdzenie z banku, a w sklepie dalej widzę, że zamówienie jest wstrzymane”. Ty patrzysz w panel i faktycznie…
Masz na półce 12 sztuk, a sklep pokazuje 7. Albo odwrotnie: klient kupuje produkt, którego fizycznie nie ma, i zaczyna się nieprzyjemna rozmowa o…
