Kalkulatory i konfiguratory
Klient pyta o cenę, a Ty odpisujesz to samo po raz setny. Buduję kalkulatory wyceny i konfiguratory produktu, które odpowiadają za Ciebie: klient sam wybiera opcje, widzi kwotę i wysyła gotowe zapytanie. To dedykowany kod pod Twój sposób liczenia, a nie gotowa wtyczka z ograniczeniami.
Co mogę dla Ciebie zbudować
Wspólny mianownik jest zawsze ten sam: klient sam dochodzi do odpowiedzi, zamiast pisać zapytanie i czekać na Twoją wiadomość.
Kalkulator wyceny usługi
Klient wybiera parametry i od razu widzi orientacyjną kwotę. Odsiewa to zapytania rozmijające się z budżetem, zanim zajmą Ci godzinę rozmowy, a resztę klientów przyprowadza już z konkretem.
Konfigurator produktu
Wymiary, materiał, kolor, dodatki - a na końcu cena i wizualizacja wyboru. Sprawdza się przy meblach, oknach, poligrafii i wszędzie tam, gdzie produkt powstaje na zamówienie.
Formularz z logiką warunkową
Kolejne pytania pojawiają się zależnie od wcześniejszych odpowiedzi. Klient nie przewija dwudziestu pól, z których połowa go nie dotyczy, a Ty dostajesz komplet potrzebnych informacji.
Cena zależna od wielu zmiennych
Metry kwadratowe razy stawka, progi ilościowe, dopłaty za pilność, rabaty dla stałych klientów. Reguły, których nie obsłuży żaden gotowy dodatek, bo są Twoje własne.
Wycena spięta z systemem
Gotowe zapytanie trafia do CRM albo arkusza, a klient dostaje podsumowanie mailem. Nikt nie przepisuje danych z formularza ręcznie.
Quiz doradczy
Kilka pytań prowadzących do rekomendacji produktu albo pakietu. Dobrze działa tam, gdzie oferta jest szeroka, a klient nie wie, czego dokładnie potrzebuje.
Twój sposób liczenia, nie cudzy szablon
Gotowe wtyczki do kalkulatorów obsługują proste działania: pomnóż pole przez stawkę, dodaj dopłatę. Problem pojawia się przy pierwszym wyjątku, a wyjątki ma każda firma - inna cena przy większym zamówieniu, dopłata za nietypowy materiał, rabat dla stałego klienta.
Wtedy zaczyna się obchodzenie ograniczeń narzędzia, a efekt jest kruchy i trudny do zmiany. Ja piszę logikę w kodzie, dokładnie według Twojego cennika. Zmiana stawki czy progu to potem jedna liczba do poprawienia, a nie przebudowa całego formularza.
Co daje kalkulator na stronie
- Mniej zapytań o samą cenę, na które i tak odpisujesz to samo
- Zapytania od osób, które już zaakceptowały poziom cenowy
- Komplet danych w zgłoszeniu, bez dopytywania w trzech mailach
- Przewaga nad konkurencją, która każe dzwonić po wycenę
- Wiedza o tym, jakie konfiguracje wybierają klienci
Co obejmuje wdrożenie
Ostatnia pozycja bywa niedoceniana przy wycenie, a decyduje o tym, czy za rok kalkulator nadal będzie zgodny z Twoim cennikiem.
Przełożenie cennika na reguły
Najważniejszy etap i jedyny wymagający Twojego czasu. Spisujemy, od czego zależy cena i co dzieje się w sytuacjach nietypowych. Tu zwykle wychodzi, że część reguł istnieje wyłącznie w Twojej głowie.
Logika obliczeń
Kod liczący cenę według Twoich zasad: mnożniki, progi ilościowe, dopłaty, rabaty i wyjątki. Bez ograniczeń narzucanych przez gotowe narzędzia.
Interfejs krok po kroku
Suwaki, pola liczbowe i wybory pokazywane w kolejności, w jakiej klient podejmuje decyzje. Wynik odświeża się na bieżąco, bez przeładowania strony.
Logika warunkowa
Kolejne pytania zależne od wcześniejszych odpowiedzi. Klient widzi tylko to, co go dotyczy, więc formularz wydaje się krótszy, niż jest w rzeczywistości.
Podsumowanie i wysyłka
Zestawienie wybranych opcji z ceną, wysyłka zapytania do Ciebie i potwierdzenie do klienta. Wszystko z poprawnymi zgodami i zabezpieczeniem przed spamem.
Połączenie z systemem
Zgłoszenia trafiają do arkusza, systemu CRM albo bezpośrednio do koszyka WooCommerce jako produkt o wyliczonej cenie.
Pomiar i analityka
Zdarzenia pokazujące, ile osób zaczyna wypełnianie, a ile kończy, i które konfiguracje wybierają najczęściej. To wiedza przydatna także przy układaniu oferty.
Panel do zmiany stawek
Ceny i progi wpisane w polach panelu, a nie w kodzie. Podwyżka cennika to wtedy kilka minut Twojej pracy zamiast zlecenia dla programisty.
Jak przebiega wdrożenie
Najwięcej zależy od pierwszego kroku. Im dokładniej opiszemy reguły cenowe, tym mniej poprawek po uruchomieniu.
-
1
Rozmowa o cenniku
rozmowa, 45 minutOd czego zależy cena, jakie są progi, wyjątki i dopłaty. Przygotuj cennik w dowolnej postaci - arkusz, notatki, a nawet zdjęcie kartki. Resztę wyciągniemy w rozmowie.
-
2
Makieta i reguły
2-4 dniSpisuję logikę obliczeń i pokazuję układ pytań do zaakceptowania. To moment, w którym najłatwiej wyłapać brakujący przypadek - poprawka na tym etapie kosztuje kilka minut.
-
3
Budowa
1-2 tygodnieKodowanie logiki i interfejsu na środowisku testowym. Twoja strona przez cały ten czas działa normalnie.
-
4
Testy na prawdziwych przypadkach
2-3 dniPrzeliczamy kilka rzeczywistych zamówień z przeszłości i porównujemy wynik z tym, co wtedy wyceniłeś. Najlepszy sposób, żeby wyłapać różnice w regułach.
-
5
Uruchomienie
1 dzieńPrzeniesienie na stronę, konfiguracja wysyłki zgłoszeń i pomiaru. Przekazuję też panel, w którym samodzielnie zmienisz stawki.
-
6
Obserwacja
plus 2 tygodniePrzez pierwsze dwa tygodnie sprawdzam, czy zgłoszenia dochodzą i czy klienci nie zatrzymują się w jednym miejscu formularza. Drobne korekty są w cenie.
Z kim właściwie pracujesz?
Nazywam się Bartosz Ciachurski i od dekady buduję strony oraz sklepy na WordPressie. Kalkulatory to ten rodzaj pracy, przy którym różnica między programistą a osobą składającą strony z bloków jest największa - tu po prostu trzeba napisać kod.
Rozmawiasz ze mną od briefu do uruchomienia. Ma to też drugą stronę: prowadzę ograniczoną liczbę wdrożeń naraz, więc termin startu bywa oddalony o kilka tygodni. Mówię o tym przy wycenie, zamiast przyjmować projekt i przesuwać go potem.
Cena zależy od złożoności reguł, nie od liczby pól
Formularz z dwudziestoma polami i jednym mnożnikiem bywa prostszy niż trzy pola z rozbudowaną logiką progów i wyjątków.
Kalkulator prosty
- Do 8 pól i jednoznaczna reguła obliczeń
- Wynik odświeżany na bieżąco
- Wysyłka zapytania z podsumowaniem wyboru
- Widok dopasowany do telefonów
- Panel do samodzielnej zmiany stawek
- Pomiar wypełnień w analityce
Konfigurator
- Wszystko z kalkulatora prostego
- Wiele kroków z logiką warunkową
- Progi ilościowe, dopłaty i rabaty
- Podgląd wyboru albo wizualizacja produktu
- Dodanie wyliczonej pozycji do koszyka WooCommerce
- Spięcie zgłoszeń z CRM albo arkuszem
- Obserwacja przez 2 tygodnie po starcie
Projekt złożony
- Cennik pobierany z systemu magazynowego lub ERP
- Ceny indywidualne dla zalogowanych kontrahentów
- Generowanie oferty w pliku PDF
- Zapisywanie i wracanie do rozpoczętej wyceny
- Wizualizacja produktu na żywo
- Wersje językowe konfiguratora
Co warto wiedzieć
- Wszystkie kwoty są netto. Do faktury doliczam 23% VAT.
- Wycenę podaję po rozmowie o cenniku - bez znajomości reguł każda kwota byłaby zgadywaniem.
- Stawki i progi trafiają do panelu, więc późniejsza zmiana cennika nie wymaga programisty.
- Kod jest Twój, bez opłat licencyjnych i bez zależności ode mnie przy dalszym rozwoju.
- Kalkulator działa na istniejącej stronie. Jeśli witryny jeszcze nie masz, wyceniam ją osobno.
- Przy nietypowych regułach potrafię odradzić pokazywanie dokładnej kwoty i zaproponować widełki.
- Testujemy na rzeczywistych zamówieniach z przeszłości - to najlepszy sposób na wyłapanie brakujących wyjątków.
- Przez 30 dni po uruchomieniu odpowiadam na pytania i dopracowuję szczegóły - bez dodatkowych opłat.
Co to realnie zmienia
Druga pozycja jest zwykle najważniejsza. Kalkulator nie zwiększa liczby zapytań - poprawia ich jakość i oszczędza Twój czas.
Mniej pytań o cenę
Klient dostaje odpowiedź natychmiast, o dowolnej porze. Znika powtarzalna korespondencja, w której i tak piszesz za każdym razem to samo.
Lepsze zapytania
Do skrzynki trafiają osoby, które zaakceptowały poziom cenowy i podały komplet parametrów. Rozmowa zaczyna się od szczegółów, a nie od pytania „ile to kosztuje”.
Wyróżnienie na tle konkurencji
W większości branż konkurencja każe dzwonić albo czekać na wycenę mailem. Natychmiastowa odpowiedź bywa jedynym powodem, dla którego klient wybiera właśnie Ciebie.
Dane o wyborach klientów
Widzisz, które konfiguracje wybierają najczęściej i w którym miejscu rezygnują. To podpowiedź nie tylko dla strony, ale i dla samej oferty.
Ile trwa wdrożenie
Największym opóźnieniem bywa ustalenie reguł cenowych - zwykle okazuje się, że część z nich nigdy nie została nigdzie zapisana.
| Etap albo zakres | Czas | Uwagi |
|---|---|---|
| Rozmowa i wycena Omówienie cennika i reguł | 24-48 godzin | Bezpłatnie, bez zobowiązania |
| Kalkulator prosty Do 8 pól, jedna reguła obliczeń | 2 tygodnie | Licząc od akceptacji makiety |
| Konfigurator Wiele kroków, logika warunkowa | 3-4 tygodnie | Zależnie od liczby wyjątków w cenniku |
| Projekt złożony Integracja z systemem, oferty PDF | od 6 tygodni | Harmonogram po analizie |
| Co przygotowujesz | Cennik w dowolnej postaci | Kilka rzeczywistych wycen do testów |
| Twoje zaangażowanie | Rozmowa o regułach, około 45 minut | Akceptacja makiety i sprawdzenie wyników testów |
| Po uruchomieniu | Panel do zmiany stawek | 2 tygodnie obserwacji plus 30 dni wsparcia |
Terminy liczę od zatwierdzenia projektu graficznego. To moment, w którym zaczyna się kodowanie. Etap projektowy zależy w dużej mierze od tempa naszych ustaleń, więc trudno go z góry zamknąć w sztywnej dacie.
Prowadzę ograniczoną liczbę wdrożeń jednocześnie, żeby każde dostało uwagę, na jaką zasługuje. W praktyce oznacza to, że start projektu bywa oddalony o kilka tygodni od rozmowy - i mówię o tym od razu przy wycenie.
Kodowany kalkulator czy gotowa wtyczka?
Przy prostym przeliczniku - metry razy stawka - wtyczka wystarczy i sam ją wtedy doradzę. Poniżej różnice, które ujawniają się przy pierwszym wyjątku w cenniku.
| Obszar | Kalkulator kodowany | Gotowa wtyczka |
|---|---|---|
| Reguły cenowe | Dowolnie złożone: progi, wyjątki, rabaty, dopłaty zależne od kilku pól naraz | Proste działania. Przy pierwszym wyjątku zaczyna się obchodzenie ograniczeń |
| Wygląd | Dopasowany do strony, wygląda jak jej część | Styl narzędzia, często odstający od reszty witryny |
| Wydajność | Lekki kod ładowany tylko na podstronie z kalkulatorem | Wtyczka doładowuje swoje pliki na całej stronie, także tam, gdzie nie jest używana |
| Zmiana stawek | Pola w panelu, kilka minut Twojej pracy | Zwykle też w panelu, ale przy złożonych regułach łatwo coś rozstroić |
| Koszt na starcie | Wyższy, bo to praca programistyczna | Niski i to jest realna zaleta przy prostym przeliczniku |
| Koszt w kolejnych latach | Brak. Kod jest Twój | Abonament roczny, czasem naliczany od liczby formularzy |
| Rozwój | Dokładasz reguły, kiedy zmienia się oferta | W granicach tego, co przewidział autor wtyczki |
| Kiedy wtyczka wystarczy | Przy jednym mnożniku i kilku polach sam ją doradzę zamiast pisać kod | To scenariusz, w którym sprawdza się najlepiej |
Powiązane usługi
Kalkulator rzadko funkcjonuje sam. Poniżej rzeczy, które najczęściej idą z nim w parze.
Integracje i automatyzacje
Zgłoszenia z kalkulatora trafiające prosto do systemu CRM albo magazynowego, bez przepisywania danych ręcznie.
Sklep internetowy WooCommerce
Jeśli wyliczona pozycja ma trafiać do koszyka i kończyć się płatnością, potrzebny jest sklep - kalkulator staje się wtedy jego częścią.
Sklep B2B
Przy cenach indywidualnych dla kontrahentów kalkulator musi znać ich warunki. To już wdrożenie hurtowe z logowaniem i cennikami.
Strona firmowa WordPress
Kalkulator działa na istniejącej stronie. Jeśli witryny jeszcze nie masz, zaczynamy od niej i wdrażamy kalkulator jako część projektu.
Landing page
Kalkulator na stronie lądowania pod kampanię reklamową potrafi wyraźnie podnieść liczbę zapytań z płatnego ruchu.
Wsparcie godzinowe
Dołożenie nowej opcji, zmiana reguły albo dodatkowe pole w działającym kalkulatorze. Rozliczane za faktyczny czas pracy.
FAQ - kalkulatory i konfiguratory
Mój cennik jest skomplikowany. Da się to przenieść?
Zwykle tak i właśnie takie przypadki są najciekawsze. Progi ilościowe, dopłaty za nietypowe parametry, rabaty dla stałych klientów - wszystko da się zapisać w kodzie. Trudność polega nie na technice, tylko na tym, żeby wyciągnąć od Ciebie wszystkie reguły, bo część z nich zwykle nigdy nie została nigdzie spisana.
Czy muszę pokazywać dokładną cenę?
Nie i przy usługach złożonych często odradzam. Można pokazać widełki albo kwotę orientacyjną z dopiskiem, że ostateczna wycena wymaga rozmowy. Efekt filtrowania zapytań pozostaje, a Ty nie wiążesz się ceną przed poznaniem szczegółów.
Co, jeśli zmienię cennik?
Stawki i progi trafiają do pól w panelu, więc podwyżkę wprowadzasz sam w kilka minut. Dopiero zmiana samej logiki - nowy rodzaj dopłaty albo dodatkowy parametr - wymaga mojej pracy i wtedy wyceniam ją godzinowo.
Czy wynik może trafiać prosto do koszyka?
Tak, przy sklepie na WooCommerce da się dodać wyliczoną pozycję do koszyka razem z opisem wybranej konfiguracji. Klient przechodzi wtedy od razu do płatności, bez etapu zapytania ofertowego.
Ile to trwa?
Prosty kalkulator dwa tygodnie, konfigurator z logiką warunkową trzy do czterech. Terminy liczę od akceptacji makiety, bo dopiero wtedy wiadomo, jak wyglądają wszystkie reguły.
Czy kalkulator spowolni stronę?
Nie. Kod ładuje się wyłącznie na podstronie, na której kalkulator jest używany, a obliczenia wykonują się w przeglądarce bez przeładowania. To jedna z przewag nad gotowymi wtyczkami, które doładowują swoje pliki wszędzie.
Czy zobaczę, kto wypełnia formularz?
Dostajesz zgłoszenia z kompletem wybranych opcji, a w analityce zdarzenia pokazujące, ile osób zaczyna i kończy wypełnianie oraz w którym miejscu odpadają. Przy dłuższych konfiguratorach to bardzo przydatna wiedza.
Mam już wtyczkę, ale nie robi tego, czego chcę.
Częsty punkt wyjścia. Zwykle da się przenieść dotychczasową logikę i rozszerzyć ją o brakujące reguły. Zdarza się też, że wystarczy poprawić konfigurację obecnego narzędzia - jeśli tak będzie, powiem to zamiast wyceniać wdrożenie od zera.
Czy kalkulator zadziała na telefonie?
Tak i traktuję to priorytetowo, bo z telefonu przychodzi zwykle większość ruchu. Suwaki, pola liczbowe i wybory są projektowane pod obsługę palcem, a wynik pozostaje widoczny przy przewijaniu.
Czy da się zapisać rozpoczętą wycenę?
Tak, w wariancie rozbudowanym. Klient dostaje odnośnik pozwalający wrócić do konfiguracji albo przesłać ją komuś do akceptacji. Przydatne przy droższych produktach, gdzie decyzja zapada w kilka dni.
Podaj adres, resztę sprawdzę sam
Przejrzę stan techniczny strony, jej strukturę i ruch z wyszukiwarki. Wrócę z informacją, czy przebudowa faktycznie jest potrzebna, ile potrwa i ile będzie kosztować. Jeśli wystarczy tańsza optymalizacja, powiem to wprost.